现今的青岛家政市场鱼龙混杂，一些不负责任的青岛家政公司及家政保姆影响着青岛家政市场，合格的青岛家政到底应该是什么样的？一直是青岛家政公司间讨论的问题。青岛家政领先品牌刘大姐家政，在刘大姐全体员工、一线工作人员及公司相关部门的顾问专家的努力讨论修改下制定出刘大姐家政的合格青岛家政服务员基本要求。

  1、家政服务员到用人家庭家后，一定要按照主人的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照主人的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯；尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在整理房间时做到物品定位，以防忙中出错。   
  2、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当主人及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。   
  3、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。   
  4、个人生活用品必须使用主人指定用品，不要使用主人专用生活用品，更不可动用主人化妆品，或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助主人节约各种开支。    
  5、不欺骗主人，但该说的事情说，不该说的不要说，更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦，更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气，切记自已是来赚钱养家的，不是找麻烦的，不要利用主人的好心而向主人提出要求安排家人工作等非份要求，更不可装病吓唬用户。   
  6、主人的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让主人老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。   
  7、不要用主人家的电话，需要打电话要到公用电话亭，更不能把主人家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如主人主动让你给家中打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说，避免在电话中哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵挂。    
  8、工作时尽量小心仔细，如损坏主人家东西，应主动认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。    
  9、家政服务员不可以强行要求主人让其休息或增加工资。    
  10、不经主人许可不得外出，不能私自外出会亲友，更不可把外人带到主人家中。不管主人在与不在不允许看电视。   
  11、一定要注意遵纪守法，不该看的东西不要看，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动（诸如东家的宗教信仰的物品）。   
  12．按照合同的考勤标准，不要迟到、早退、不要随意请假、旷工。   
  13、在比较讲究的东家家里，不要使用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品，以免引起物体表面的损伤，而使东家引起不满的情绪。    
  14、帮主人采购日常用品一定要注意做好日常开支和记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。   
  15、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ；任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址；随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。   
  16、在做家务时，不要勉强做对自己身体或物品有危险的事情。   
  17、家中有老人或小孩时，你要特别注重和他们搞好关系，尽量要使他们喜欢和离不开你。   
  18、做家务是一定要最大限度开动你的脑筋，发挥你的智慧，使自己的家政技艺不断进步，从而使自己不断攀登家政的一个又一个台阶。   
  19、合同签定后，一切按合同要求办事，不得自行其事要求增加工资，更不得向业主以提前发工资的名义借款。

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