青岛家政刘大姐谈团队管理
青岛家政和其它城市的家政公司一样,都有员工流失问题,那这个问题怎么解决呢?青岛家政的刘大姐说:老板一定要知道员工要的是什么,一定要“看懂”员工。 赚钱当然是第一需要,那还有什么需要呢?尊重和荣。青岛家政公司这一做法也适合其这它家政公司。
刘大姐家政月嫂中心的”五朵金花“就是满足员工的精神需求,这些人因为都很优秀,在哪家公司干都能赚到钱,但在刘大姐家政所得到的尊重是任何公司都给予不到的。除了讲课时经常讲到她们,当她们下户时也让她们回到学校和新学员分享,她们就是刘大姐家政的明星。有的成了师傅,有的成了助教,她们每个人都带领一个团队,这样比我们自己管理这么大的团队更要好。她们都不会讲课,没问题,要给她们培训,她们分享一次提升一次,她们不断积累经验,不断给大家分享,这种荣誉和提升让她们会死心塌地的在公司服务。当然,我们也要真心的对待她们,她们又会影响更多的员工。
青岛家政已经把员工的团队管理纳入整个企业管理最重要的一项内容,青岛家政市场也越来越成熟。
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