青岛家政都应该学习这样的销售方法--讲故事
小刘在青岛家政公司找了半年的工作都没有找到,后来到刘大姐家政培训学校经过了月嫂培训、育婴师培训、高端家政培训,但发现小刘连最基本的家政都不会,小刘也非常好,愿意从最低做起,先从家政服务员做做起。开始安排了一家,试用3天,按小刘自己的话说:不是给人家服务了,而是给人家添乱了。这3天的工资客户执意要给,而小刘却执意不要,最后也没要工资。这个客户也对刘大姐家政非常认可,说这要是在青岛家政其它的公司一定会先要这个工资的。
小刘在第一家的表现让我们知道了她做家务的底子有多差,但工作还是要找的。第二家是要找一个帮助姥姥看宝宝的育婴师,可客户还说不想要河南人,经过劝说客户还是先接受了,因为小刘有她自身的优点:1、知道自己不行,不想要高工资;2、她非常虚心学习,想要做好;3、赚钱欲望非常强烈,想要自己有用(是86年的没做过家务)。
在客户还在犹豫时,刘大姐又把前几天在刘大姐家政员工群里的【刘大姐正能量分享】发给客户,这个分享就是在叙说小刘和故事,要故事里能看到小刘的人品,是个知道感恩的人,这让客户小王急不可耐,明天就想见到小刘。第二天小刘上户了,客户说技能真像刘大姐说的,真的是没基础,但就是人好,还是把她留下了。
客户说,青岛家政都是这样真诚的把家政服务员的情况告诉客户,只要服务员人品好,不怕没基础,我们也会愿意用的,即解决了我们的困难,又帮助了家政服务员。
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